Kontaktirajte nas (PO-PE 11:00-17:00)
Nažalostrobu kod nas nije moguće zamijeniti, proizvod možete vratiti u roku od 30 dana i mi ćemo vam vratiti novac. Obrazac za povrat robe pronaći ćete u pojedinostima narudžbe.
Da biste vratili proizvod, morate ispuniti internetski obrazac za povrat robe koji ćete pronaći u pojedinostima narudžbe.
Nakon ispunjavanja obrasca, pošaljite robu na adresu koja se nalazi u internetskom obrascu za povrat robe. Novac će biti vraćen na vaš račun u roku od 14 dana od primitka paketa.
Obrazac za povrat robe možete pronaći u pojedinostima vaše narudžbe, poveznica s pojedinostima narudžbe poslana je zajedno s e-poštom za potvrdu narudžbe.
Adresu za povrat robe možete pronaći u obrascu za povrat robe, poveznicu s obrascem možete pronaći u pojedinostima narudžbe.
Da biste vratili robu, molimo, prvo ispunite obrazac za povrat robe.
Uvijek ćemo novac vraćati na račun s kojeg je uplata primljena, ako je paket poslan pouzećem, novac će biti vraćen na račun, u obrascu za povrat robe morate ispuniti broj svog bankovnog računa u obliku IBAN i Swift kod vaše banke.
Obrada vašeg paketa i naknadni povrat novca izvršit će se u roku od 14 dana od datuma isporuke vašeg paketa na našu adresu.
Nisu li ti pomogli naši odgovori?