-
Kupac je dužan predati proizvode očišćene, slobodne od nečistoća i higijenski ispravne.
-
Očišćene proizvode koja ste reklamirali spakirajte na način da se neće oštetiti tijekom prijevoza. Najprikladnija kutija za ovaj slučaj je (ali ne mora biti originalna kutija). Na cipele priložite kopiju računa i ispunjeni obrazac za žalbu, koji možete preuzeti ovdje:
REKLAMACIJSKI FORMULAR
-
Reklamirane proizvode pošaljite u naše skladište na adresu:
Packeta International s.r.o - HR post (NSC)
94388873 - shoesindustries.hr
Poštanska 9
10410 Velika Gorica
(preporučamo da osigurate proizvode u visini njihove cijene)
__________
Naša glavna povratna adresa:
SHOES INDUSTRIES
Michalská 6
811 01 Bratislava
Slovakia
- Nakon što zaprimimo reklamirane proizvode u naše skladište, započinje rok od 30 dana (može biti i duži nakon prethodnog dogovora). O svim važnim ažuriranjima ćete biti obaviješteni putem emaila ili telefona.
VAŽNA OBAVIJEST
Preporučujemo slanje proizvoda preporučenom poštom i osigurano.